PREGUNTAS FRECUENTES
En esta página de ayuda, tratamos de responder a las dudas que puedan surgirte. De todos modos, si necesitas ayuda siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@litenjewels.com
Todas nuestros diseños están hechos a mano. Tenemos dos tipos de acabados: latón con Baño de Oro de 24k y Plata de Ley 925.
En cada diseño de anillos, en la misma descripción, podrás encontrar una «Guía de tallas» para que tú misma puedas saber la talla que utilizas. En ese mismo documento podrás encontrar la explicación para poder averiguarla con facilidad.
Cada pedido lleva un sobre con protección de la empresa de envíos. Según el diseño utilizamos nuestros sobres cosidos a mano o una cajita corrugada de materiales reciclados. Ambos diseños puedes reutilizarlos para guardar tus joyas cuando no les des uso.
Si, en nuestra página web tienes envíos gratuitos por compras superiores a 80€.
En Liten todos nuestros envíos siempre son certificados. Podrás consultar en cualquier momento el seguimiento de tu pedido con el número que te facilitaremos tras realizar tu compra.
Una de las opciones de envíos es «Recogida en tienda». De jueves a domingo podrás recoger tu pedido en horario de tienda de forma gratuita. Calle de la Tapineria, 15 Valencia.
Puedes pagar tus compras con PayPal o mediante Bizum.
En cada pedido incluimos una tarjeta con el cuidado de la pieza de cada material. Limpia con agua y jabón ph neutro y un trapo o trozo de tela.